Tại sao không online nhưng messenger vẫn sáng? Cách khắc phục

Nhiều người dùng liên tục đặt câu hỏi cho Phần mềm Ninja về tình trạng “tại sao không online nhưng messenger vẫn sáng”. Hãy cùng nhau tìm hiểu câu trả lời qua bài viết dưới đây nhé.

I. Tại sao không online nhưng messenger vẫn sáng 

Nếu bạn đăng nhập Facebook, ảnh đại diện của bạn sẽ được kèm theo một chấm nhỏ màu xanh lá cây. Tuy nhiên, nhiều người dùng mặc dù không online nhưng messenger vẫn sáng. Có 2 nguyên nhân để giải thích cho vấn đề này.

1. Đăng nhập tài khoản trên nhiều thiết bị

Việc sử dụng nhiều thiết bị khác nhau như điện thoại, máy tính bảng, máy tính.. để đăng nhập cùng một tài khoản Facebook một là nguyên nhân khiến Messenger hay Facebook vẫn hiện online trong khi bạn không hề sử dụng hay truy cập. Để khắc phục tình trạng này, bạn cần ngắt toàn bộ kết nối hoặc đăng xuất tài khoản khỏi các thiết bị. Ngoài ra, bạn cũng có thể tắt trạng thái hoạt động của messenger trên các thiết bị đang dùng.

Bước 1: Bấm vào biểu tượng avatar Messenger > Trạng thái hoạt động

Bước 2: Gạt thanh hiện thị khi bạn hoạt động sang bên trái như hình.

2. Tại khoản bị người khác đăng nhập

Một nguyên nhân khiến Messenger vẫn sáng trong khi bạn không online là tài khoản của bạn đang bị người khác truy cập trái phép ở nơi nào đó. Đây cũng có thể là một trong những dấu hiệu bạn đang bị người khách thực hiện cách rip nick facebook vĩnh viễn bằng điện thoại . Khi này, bạn cần kiểm tra và đăng xuất tài khoản ra khỏi thiết bị đáng nghi qua các bước sau:

Bước 1: Vào Facebook của bạn > Chọn Menu

Bước 2: Bấm vào Cài đặt và quyền riêng tư > Chọn Cài đặt

Bước 3: Ấn vào Mật khẩu và bảo mật > Tại Nơi bạn đã đăng nhập chọn Xem tất cả

Bước 4: Kiểm tra trên các thiết bị đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hãy bấm vào nút ba chấm > Đăng xuất

Sau khi đăng xuất ra, bạn có thể thực hiện bảo mật facebook 3 lớp để bảo vệ tài khoản của mình.

II. Cách hiển thị chế độ đang hoạt động dù không online

Để dấu chấm ở cạnh avatar luôn màu xanh dù không online thì bạn phải đảm bảo 2 điều kiện là: luôn bật mạng và đã bật trạng thái hoạt động.

Để đáp ứng điều kiện thứ 2, bạn có thể làm theo các bước sau: 

Bước 1: Vào Messenger của bạn trên điện thoại

Bước 2: Bấm vào avatar bên góc trái > bấm vào trạng thái hoạt động > Gạt nút sang bên phải

Xem thêm: Cách khôi phục tin nhắn messenger đã xóa trên iphone cực hot

Như vậy, bài viết đã đưa ra câu trả lời cho câu hỏi tại sao không online nhưng messenger vẫn sáng và cách khắc phục. Hi vọng những thông tin này sẽ bổ ích đối với bạn đọc. 

>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!

Fanpage: https://www.facebook.com/Toolnuoinickninja

Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay! Hotline / Zalo: 032.661.9701
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm: @nghiatoolmarketing
Facebook: Nghĩa Trịnh
Fanpage: Phần Mềm Kinh Doanh Online
Youtube: Phần Mềm Marketing Ninja