Kinh doanh online đã trở nên quá phổ biến hiện nay. Lựa chọn nền tảng kinh doanh phù hợp sẽ giúp bạn tối ưu chi phí, gia tăng lợi nhuận. Đây cũng là lý do mà nhiều người đặt ra câu hỏi bán hàng trên zalo có mất phí không trước khi quyết định tham gia kinh doanh trên đây để có những lựa chọn phù hợp nhất! Tất cả sẽ được chúng tôi giải đáp qua bài viết dưới đây nhé!
I. Tiềm năng bán hàng trên zalo
Zalo, với lượng người dùng khổng lồ tại Việt Nam, đã trở thành một kênh bán hàng online tiềm năng mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua. Việc bán hàng trên Zalo mang lại nhiều lợi ích như:
- Tiếp cận khách hàng trực tiếp số lượng lớn: Giao diện thân thiện, dễ sử dụng giúp bạn tương tác với khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Với gần 100 triệu người dùng, bạn có cơ hội mở rộng tệp khách hàng của mình thông qua nhiều hình thức tiếp thị, truyền thông.
- Chi phí thấp: So với các kênh quảng cáo khác, bán hàng trên Zalo có chi phí đầu tư ban đầu thấp hơn.
- Tăng độ nhận diện thương hiệu: Zalo là một ứng dụng quá đỗi phổ biến và được sử dụng thường xuyên tại Việt Nam. Thực hiện chiến lược marketing phù hợp giúp bạn tiếp cận và xây dựng lòng trung thành với khách hàng.
II. Bán hàng trên zalo có mất phí không? Giải đáp chi tiết
Bạn sẽ KHÔNG MẤT PHÍ khi bán hàng trên zalo!
Zalo cung cấp nhiều hình thức bán hàng trên nền tảng mà không tính phí cho các chủ shop tham gia. Khi tham gia bán hàng trên zalo, bạn sẽ lựa chọn các hình thức để đăng tải sản phẩm tương ứng mà không phải trả bất kỳ khoản phí sàn hay phí đăng kí bán hàng như mấy nền tảng thương mại điện tử khác.
Tuy nhiên nếu bạn muốn sử dụng các tính năng nâng cao để làm tiếp thị như quảng cáo trên zalo, đăng ký zalo zns thì sẽ phải trả một khoản phí nhất định. Khoản phí này không cố định. Nó sẽ thay đổi tùy thuộc vào nhu cầu của từng người dùng.
III. Các hình thức bán hàng trên zalo
Khi bán hàng trên zalo không mất phí, sẽ có nhiều chủ shop muốn tham gia kinh doanh trên đây.
1. Bán hàng trên zalo cá nhân
Đây là hình thức bán hàng đơn giản nhất, bạn sử dụng chính tài khoản Zalo cá nhân của mình để kết nối và giao tiếp trực tiếp với khách hàng.
Ưu điểm:
- Miễn phí: Không cần đầu tư bất kỳ chi phí nào.
- Linh hoạt: Bạn có thể tự do điều chỉnh nội dung và hình thức bán hàng.
- Dễ dàng bắt đầu: Chỉ cần có một tài khoản Zalo là có thể bắt đầu bán hàng.
Nhược điểm:
- Quản lý khó khăn: Khi số lượng khách hàng tăng, việc quản lý đơn hàng, thông tin khách hàng trở nên phức tạp.
- Tính chuyên nghiệp thấp: Giao diện không chuyên nghiệp, khó tạo dựng lòng tin cho khách hàng.
- Khó mở rộng: Khó tiếp cận được lượng khách hàng lớn hơn. Hiện nay, các chủ shop đang sử dụng phần mềm nuôi nick zalo để giải quyết nhược điểm này!
2. Bán hàng trên zalo shop
Zalo Shop là một tính năng của Zalo OA (Official Account), cho phép bạn tạo một cửa hàng trực tuyến ngay trên Zalo. Bạn có thể tham khảo thêm cách bán hàng trên zalo shop để được hướng dẫn cụ thể, chi tiết khi muốn kinh doanh bằng hình thức này!
Ưu điểm:
- Giao diện chuyên nghiệp: Tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
- Quản lý sản phẩm dễ dàng: Bạn có thể thêm, sửa, xóa sản phẩm một cách đơn giản.
- Tích hợp nhiều tính năng: Hỗ trợ thanh toán, quản lý đơn hàng, phân tích dữ liệu.
Nhược điểm:
- Cần tạo Zalo OA: Phải đăng ký và thiết lập Zalo OA trước khi sử dụng Zalo Shop.
- Cạnh tranh cao: Có nhiều cửa hàng trên Zalo Shop, việc nổi bật là một thách thức.
3. Bán hàng trên zalo connect
Zalo Connect là công cụ giúp bạn tạo chatbot để tự động tương tác với khách hàng.
Ưu điểm:
- Tự động hóa quá trình bán hàng: Tiết kiệm thời gian và nhân lực.
- Tương tác 24/7: Khách hàng có thể đặt câu hỏi và nhận được trả lời ngay cả ngoài giờ làm việc.
- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng: Chatbot có thể cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ một cách chính xác và nhanh chóng.
Nhược điểm:
- Cần kiến thức về lập trình: Để xây dựng một chatbot hiệu quả, bạn cần có kiến thức về lập trình hoặc thuê người xây dựng.
- Chi phí cao: Chi phí xây dựng và bảo trì chatbot khá cao.
4. Bán hàng trên zalo mini app
Zalo Mini App là một ứng dụng nhỏ được tích hợp trực tiếp trên Zalo, cho phép bạn xây dựng một cửa hàng trực tuyến hoàn chỉnh với nhiều tính năng tương tự như một ứng dụng di động.
Ưu điểm:
- Trải nghiệm người dùng tốt: Giao diện đẹp mắt, tương tác mượt mà.
- Tính năng đa dạng: Hỗ trợ nhiều tính năng như giỏ hàng, thanh toán, theo dõi đơn hàng.
- Tăng độ nhận diện thương hiệu: Tạo ấn tượng chuyên nghiệp và độc đáo.
Nhược điểm:
- Chi phí cao: Phát triển Zalo Mini App đòi hỏi nhiều nguồn lực và chi phí.
- Phức tạp: Quá trình phát triển và quản lý Zalo Mini App phức tạp hơn so với các hình thức khác.
Kết luận
Câu hỏi bán hàng trên zalo có mất phí không đã được chúng tôi giải đáp cụ thể trong bài chia sẻ. Khi muốn kinh doanh, đầu tư là điều tất yếu. Nhưng bằng cách tối ưu chi phí, các chủ shop, nhà kinh doanh sẽ quản trị nguồn lực của mình hiệu quả hơn.
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 032.661.9701
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm: @nghiatoolmarketing
Facebook: Nghĩa Trịnh
Fanpage: Phần Mềm Kinh Doanh Online
Youtube: Phần Mềm Marketing Ninja