Ca làm việc là gì? Cách chia ca làm việc hiệu quả trong doanh nghiệp

Với một số ngành nghề như sản xuất, nhà hàng – khách sạn, và tổ chức sự kiện, đặc thù của công việc đòi hỏi nhân viên thường phải làm việc theo hình thức ca làm việc. Vậy ca làm việc là gì? Làm thế nào để phân chia ca làm việc cho nhân viên một cách hợp lý nhất? Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về 3 cách chia ca làm việc để đạt được hiệu suất cao nhất!

I. Ca làm việc là gì?

Ca làm việc là khoảng thời gian mà người lao động thực hiện công việc từ khi bắt đầu nhận nhiệm vụ cho đến khi hoàn thành và chuyển giao nhiệm vụ cho người khác. Nó bao gồm thời gian làm việc chính và thời gian nghỉ giữa giờ.

Mỗi đơn vị tổ chức công việc sẽ phân chia các ca làm việc khác nhau, tuy nhiên, cần tuân thủ 4 yếu tố quan trọng:

– Bảo đảm tiến độ công việc và hoạt động sản xuất diễn ra suôn sẻ, tránh trì trệ do thiếu nhân viên hoặc quá tải công việc.

– Bảo đảm chất lượng công việc và sức khỏe của nhân viên. Giúp họ hoàn thành nhiệm vụ một cách xuất sắc, tạo ra sản phẩm chất lượng cao để đáp ứng sự hài lòng của khách hàng.

– Phân bổ nhân sự một cách hợp lý để tiết kiệm chi phí và đạt hiệu quả trong quản lý nguồn nhân lực.

– Tuân thủ quy định về chia ca làm việc, bao gồm không làm việc quá 10 giờ/ngày, không làm việc quá 48 giờ/tuần. Đồng thời đảm bảo nhân viên được nghỉ ít nhất 12 giờ trước khi chuyển sang ca làm việc khác.

>>> Xem thêm: Cách quản lý nhân sự 4.0 mang lại hiệu quả làm việc gấp đôi 

II. Cách chia ca làm việc cho nhân viên hiệu quả trong doanh nghiệp

Thường lệ, một ca làm việc có thời gian kéo dài 8 giờ. Trong một ngày 24 giờ, có tổng cộng 3 ca làm việc. Tuy nhiên, độ dài của mỗi ca làm việc phụ thuộc vào thỏa thuận giữa người lao động và nhà tuyển dụng, với điều kiện là không vượt quá quy định thời gian làm việc theo Luật Lao động.

Hiện nay, trên thị trường có 3 cách chia ca cho nhân viên làm việc phổ biến như sau:

1. Theo mục đích kinh doanh

Mỗi doanh nghiệp đều hướng đến nhiều đối tượng khách hàng khác nhau theo mục đích kinh doanh cụ thể. Ví dụ, trong trường hợp của các quán ăn, quán cà phê, rạp chiếu phim, hoặc nhà hàng khách sạn, việc chia ca làm việc là cần thiết để duy trì hoạt động từ buổi sáng đến buổi tối.

Thực tế, mỗi tổ chức sẽ có giờ mở cửa và đón tiếp lượng khách vào giờ cao điểm khác nhau. Do đó, thường các ca làm việc được phân chia theo một số khung giờ như sau:

Ca sáng: 8h00 – 17h00

Ca tối: 17h00 – 23h00

Xoay ca gãy: 10h00 – 14h00 hoặc 18h00 – 22h00 hoặc 17h00 – 21h00

2. Theo khối lượng công việc

Phương pháp phân chia ca làm việc dựa trên khối lượng công việc thường được áp dụng trong các xí nghiệp sản xuất và doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Đây là lựa chọn phù hợp khi khối lượng công việc ở những mô hình này đặc trưng bởi tính nặng nhọc và cần duy trì sức khỏe cho nhân viên.

Ngoài ra, với sự liên tục của hoạt động trong các xí nghiệp này và lượng đơn hàng lớn, nhà quản lý cần thường xuyên đánh giá tình hình sản xuất để hiệu quả tổ chức nhân sự và ca làm việc. Có thể xem xét lựa chọn chia ca làm việc theo đơn vị thời gian như 4 tiếng, 6 tiếng hoặc 8 tiếng để đảm bảo sự linh hoạt.

3. Theo mong muốn của nhân viên

Chúng ta đều hiểu rằng không thể đáp ứng đầy đủ mong muốn của nhân viên. Tuy nhiên, có thể đáp ứng một phần hoặc nỗ lực hết mình để thỏa mãn các yêu cầu của họ.

Trong tình huống nhân viên là học sinh, sinh viên, thì không tránh khỏi việc họ có thời gian đi học hoặc các nghĩa vụ cá nhân khác. Đối với những người lao động lớn tuổi có thể đang nuôi con nhỏ hoặc đối mặt với tình trạng sức khỏe không tốt, việc hỗ trợ và quan tâm đến họ là điều cần thiết.

Ngoài ra, các doanh nghiệp có thể sử dụng các phần mềm hỗ trợ sắp xếp lịch làm việc. Điều này sẽ giúp cho việc xếp lịch làm việc trở nên dễ kiểm soát hơn. Achamcong là phần mềm chia ca làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả cho nhân viên. Với những tính năng nổi bật, phần mềm này đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp trong việc thiết lập ca làm việc cho nhân viên theo từng phòng ban và chi nhánh, tất cả trên cùng một hệ thống. Nhà quản lý có thể quản lý ca làm việc của từng nhân viên một cách dễ dàng mà không lo bị nhầm lẫn hoặc mất dữ liệu. Ngoài ra, phần mềm còn hỗ trợ chấm công, giúp quản lý ngày công và tính lương cho nhân viên một cách nhanh chóng và thuận tiện.

>>> Xem thêm: Mẫu bảng chấm công làm thêm giờ chi tiết nhất cho mọi doanh nghiệp 

Bài viết trên đã tổng hợp những cách chia ca làm việc đơn giản và hợp lý mà nhà quản trị nhân sự có thể áp dụng cho đội ngũ nhân viên của mình. Hy vọng qua bài viết này, những người quản lý nhân sự có thể lựa chọn phương thức phân ca phù hợp nhất với đội ngũ nhân viên và mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. Từ đó đóng góp vào việc cải thiện năng suất lao động tổng thể.

Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay! Hotline / Zalo: 032.661.9701
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm: @nghiatoolmarketing
Facebook: Nghĩa Trịnh
Fanpage: Phần Mềm Kinh Doanh Online
Youtube: Phần Mềm Marketing Ninja