Content là một trong những yếu tố quan trọng trong marketing nói riêng, kinh doanh nói chung. Để xây dựng được một nội dung hấp dẫn thu hút người đọc, bạn hãy tham khảo hướng dẫn viết content bán hàng dưới đây.
I. Lợi ích của content trong kinh doanh
Trước khi đến với hướng dẫn viết content bán hàng như thế nào, người kinh doanh cần hiểu được giá trị của content đối với việc thu hút khách hàng. Content chiếm 40% vai trò quyết định đến thành công của một chiến dịch Marketing.
- Content giúp thu hút và hấp dẫn người đọc quan tâm đến sản phẩm
- Content cũng giúp tạo nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp, nâng cao sự uy tín
- Xây dựng nội dung content giúp tối ưu chi phí kinh doanh và thời gian tư vấn, chăm sóc cho khách hàng
- Giúp gia tăng sự kết nối, tương tác giữa người mua – người bán
- Một nội dung content hay sẽ giúp tăng lượt truy cập cho website, lượt like cho fanpge,…
Content mang lại giá trị không nhỏ đối với doanh nghiệp. Chính vì thế, đừng bỏ qua các bước trong hướng dẫn viết content bán hàng hiệu quả dưới đây.
II. Hướng dẫn viết content bán hàng thu hút khách
Content được coi là người dẫn đường cho doanh nghiệp đến với khách hàng. Để làm được điều đó, content không chỉ phải hay, sáng tạo mà còn phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí dưới đây:
Tìm hiểu thêm: Các câu nói hay về mỹ phẩm trong kinh doanh
1. Xác định chính xác khách hàng mục tiêu
Target khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của một chiến dịch Marketing. Trước khi viết, bạn nên cần xác định độc giả của mình là ai để có những nội dung phù hợp, kích thích họ.
Có 2 cách cơ bản để xác định được khách hàng mục tiêu:
- Tìm hiểu sở thích, thói quen và thái độ của họ với sản phẩm bạn viết
- Xác định nhân khẩu học (giới tính, thu nhập, vị trí, nghề nghiệp…)
2. Tiêu đề giật tít thu hút người đọc
Tiêu đề là yếu tố đầu tiên để quyết định khách hàng có dừng lại đọc bài viết của bạn hay không. Chính vì thế, tiêu đề của content cần phải thực sự thu hút và kích thích.
Một số cách đặt tiêu đề content bán hàng hấp dẫn bạn có thể tham khảo:
- Lồng ghép các trend, khuyến mại, yếu tố hài hước… vào trong tiêu đề.
- Sử dụng tính từ, động từ mạnh hoặc đảo ngữ lên tiêu đề
- Sử dụng từ ngữ thúc giục
- Nhấn mạnh kết quả đạt được
- Sử dụng con số hiệu quả
Việc đặt tiêu đề cần phải bám sát theo nội dung của bài viết và tiêu chí của sản phẩm. Sao cho phù hợp với đối tượng khách hàng của mình, tránh gây phản cảm.
3. Nêu bật được giá trị của sản phẩm với khách hàng
Nếu như trước đây, Marketing chủ yếu là những cách để nói về sản phẩm với người tiêu dùng thì hiện nay hoàn toàn khác. Marketing cần cho người dùng thấy rằng họ sẽ nhận được những giá trị gì nếu như lựa chọn sử dụng sản phẩm. Và content chính là tấm gương phản chiếu điều đó.
Ví dụ khi bạn là người bán mỹ phẩm, content cần chứa những nội dung liên quan đến lợi ích của khách hàng như:
- Xinh đẹp, rạng rỡ hơn…
- Sự an toàn
- Sự tự tin
Tìm hiểu thêm: Các mặt hàng kinh doanh ít vốn – lợi nhuận cao
4. Bài viết cô đọng, súc tích
Content không phải là văn học. Vì vậy, tránh viết lê thê dài dòng gây mất cảm tình và khó chịu cho người đọc. Content cần là những thông tin được chắt lọc, là những cái “chất” nhất mà doanh nghiệp muốn khách hàng cảm nhận.
Một bài content cần đảm bảo được các yếu tố sau:
- Có thể điều hướng về Landipage, web để tìm kiếm thông tin cụ thể hơn
- USP, POD của sản phẩm
- Cam kết với khách hàng về chất lượng, nguồn gốc…
5. Hình ảnh, video kích thích người xem
Hình ảnh, video cũng là một yếu tố quan trọng của một bài content. Khách hàng sẽ có xu hướng xem, nhìn, sau đó mới là đọc thông tin.
Một số lưu ý về hình ảnh, video người viết cần quan tâm khi viết là:
- Lưu ý kích thước ảnh/video, text trong ảnh
- Hình ảnh và video đẹp, sắc nét
- Đưa thêm các chương trình khuyến mãi để kích thích khách hàng
- Hình ảnh/video thể hiện được nội dung bài viết
6. Chèn thẻ hashtag, call to action
Hashtag là những từ khóa chính thể hiện nội dung của bài viết cũng như các chiến dịch Marketing xuyên suốt. Hastag sẽ giúp bài viết của bạn tăng lượt tiếp cận với khách hàng.
Call to action là lời kêu gọi hành động, thúc giục khách nhanh tay mua hàng. Để có thể call to action thành công, bạn cần phải tạo nên được sự gấp rút, kích thích cảm xúc người đọc.
Ngoài ra, content bán hàng nên chèn CTA – Call to action. Đây là cách để:
- Điều hướng khách hàng đến website bán hàng của shop…
- Thôi thúc khách hàng mua sản phẩm
- Kêu gọi khách hàng để lại thông tin tư vấn
Hy vọng những hướng dẫn cách viết content bán hàng trên đây có thể mang đến cho bạn đọc những giá trị hữu ích. Để tăng doanh số bán hàng online, bên cạnh việc xây dựng content, bạn cũng có thể tham khao thêm việc sử dụng các công cụ Marketing bán hàng hỗ trợ.
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ NINJA
Hotline: 0978.888.466 – 0246.660.9469
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
Group HCM:https://www.facebook.com/groups/952213511918580/
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 032.661.9701
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm: @nghiatoolmarketing
Facebook: Nghĩa Trịnh
Fanpage: Phần Mềm Kinh Doanh Online
Youtube: Phần Mềm Marketing Ninja
