Một trong những thách thức lớn đối với người chạy ads là quảng cáo facebook không cắn tiền hoặc trừ tiền rất chậm. Điều này có thể xảy ra dù bạn đặt ngân sách chiến dịch cao hay thấp, gây ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu suất toàn bộ chiến dịch quảng cáo. Nếu bạn đang phải đối mặt với tình huống tương tự, quan trọng nhất là phải đưa ra sự hiểu biết về nguyên nhân cụ thể của vấn đề và tìm ra những giải pháp để giải quyết tình trạng này.
I. Nguyên nhân và giải pháp tài khoản quảng cáo facebook không cắn tiền
1. Tài khoản quảng cáo không đủ độ Trust
Các tài khoản Facebook Business hiếm khi phải đối mặt với tình trạng quảng cáo chậm hoặc không cắn tiền. Thông thường các tài khoản rơi vào trường hợp này là tài khoản cá nhân thiếu độ Trust, có mức chi tiêu thấp, ít khi lên camp hoặc chạy bùng.
Giải pháp:
– Nên chạy quảng cáo ở các tài khoản đã được lập ít nhất 7 tháng, sở hữu lượng tương tác tự nhiên nhất định. Bạn có thể dùng tool nuôi acc facebook để chăm sóc, quản lý nick facebook Trust dễ dàng.
– Sử dụng tài khoản quảng cáo có thông tin trùng khớp với thẻ visa thanh toán.
– Nên tạo hoặc mua các tài khoản business facebook để chạy quảng cáo facebook cắn tiền nhanh.
2. Đặt giá thầu quảng cáo quá thấp
Nếu bạn thiết lập một ngân sách quảng cáo lớn trên Facebook nhưng lại chọn giá thầu quảng cáo thấp hơn mức bình thường, thì quảng cáo có khả năng không cắn tiền. Nguyên nhân cho hiện tượng này là vì quảng cáo của bạn sẽ không thể cạnh tranh với những quảng cáo khác nếu bạn đặt giá thầu thấp hơn so với chúng.
Giải pháp: Lựa chọn giá thầu tự động, Facebook sẽ điều chỉnh mức giá thầu của bạn, tối ưu hóa quảng cáo để đạt được hiệu suất tốt nhất.
Trong trường hợp bạn quyết định đặt giá thầu thủ công, hãy nhớ không nên chọn mức giá thầu quá thấp. Thay vào đó, hãy dựa vào các gợi ý từ Facebook để đảm bảo rằng bạn đang đặt mức giá thầu một cách hợp lý, giúp quảng cáo cắn tiền hiệu quả nhất.
3. Nhiều quảng cáo cùng target đến 1 nhóm đối tượng
Việc có quá nhiều quảng cáo dành cho cùng một nhóm đối tượng có thể là một trong những lý do chính dẫn đến tình trạng quảng cáo hạn chế về ngân sách.
Tất nhiên, quá trình kiểm thử A/B là cần thiết để xác định nội dung quảng cáo hiệu quả nhất đối với mục tiêu của bạn. Tuy nhiên, mỗi khi bạn thêm một quảng cáo vào quá trình thử nghiệm, Facebook sẽ phân bổ ngân sách cho quảng cáo đó.
Phân phối ngân sách cho quá nhiều quảng cáo có thể dẫn đến tình trạng mỗi nhóm đối tượng có ngân sách quá thấp. Điều này khiến cho việc vừa phân phối đã hết ngân sách.
Giải pháp: Hạn chế bớt quảng cáo cùng đối tượng mục tiêu, đồng thời cân đối lại ngân sách khi có quyết định test thêm quảng cáo.
4. Facebook xét duyệt quảng cáo ngẫu nhiên
Facebook thường xuyên xét duyệt ngẫu nhiên trên các tài khoản quảng cáo, quá trình này được thực hiện tự động và ngẫu nhiên. Khi Facebook thực hiện quá trình xét duyệt trên các tài khoản quảng cáo, các chi tiêu trên tài khoản đó sẽ bị tạm dừng.
Giải pháp: Trong tình huống này, các doanh nghiệp nên tạm ngưng tất cả quảng cáo trên tài khoản và đợi trong khoảng 24 giờ. Sau khi tài khoản đã được xét duyệt, doanh nghiệp có thể tiếp tục với việc đăng bài quảng cáo trên tài khoản của mình.
>> Xem thêm: Nguyên nhân chạy quảng cáo không hiệu quả và cách khắc phục
II. Cách khắc phục khi quảng cáo facebook chậm cắn tiền
Trong tình huống không thể xác định nguyên nhân khiến quảng cáo Facebook không cắn tiền và chạy chậm, có thể thử áp dụng một số giải pháp sau đây:
– Tạo quảng cáo trong các chiến dịch cũ: Đôi khi, việc đặt quảng cáo trong các chiến dịch đã tồn tại có thể giúp cải thiện hiệu suất và đảm bảo quảng cáo cắn tiền một cách ổn định hơn.
– Triển khai Seeding cho quảng cáo: Sử dụng chiến lược Seeding để tăng tương tác với quảng cáo trong giai đoạn đầu, giúp quảng cáo hiển thị và cắn tiền tốt hơn.
– Thay đổi múi giờ quảng cáo và đơn vị tiền tệ: Thử thay đổi múi giờ quảng cáo và đổi đơn vị tiền tệ từ vnđ sang usd để kiểm tra xem có sự cải thiện nào không.
– Yêu cầu hỗ trợ từ Facebook: Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Facebook. Họ có thể cung cấp giải đáp và hỗ trợ kỹ thuật để giải quyết tình trạng không cắn tiền và chạy quảng cáo chậm.
>> Xem thêm: Nuôi via là gì? Giải pháp nuôi via facebook số lượng lớn trust cao
Trên đây là nguyên nhân và giải pháp khắc phục lỗi quảng cáo facebook không cắn tiền. Hy vọng với những hướng dẫn này, bạn có thể áp dụng đúng để mang đến kết quả cao.
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 032.661.9701
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm: @nghiatoolmarketing
Facebook: Nghĩa Trịnh
Fanpage: Phần Mềm Kinh Doanh Online
Youtube: Phần Mềm Marketing Ninja