Facebook là mạng xã hội tỷ dân được nhiều người chọn làm kênh để bán hàng online. Nhằm nâng cao trải nghiệm của người dùng, Facebook liên tục cập nhật, thay đổi các thuật toán. Điều này có thể làm bài viết liên quan đến sản phẩm ít được hiện thị trên bảng tin của khách hàng hơn. Nếu bạn chưa hiểu thuật toán facebook là gì, cách thuật toán faceook phân phối nội dung như nào thì hãy cùng Phần mềm Ninja tìm hiểu ngay nhé.
I. Thuật toán facebook là gì?
Có lẽ, chúng ta đã từng nghe tới thuật toán tiktok, thuật toán google. Vậy thuật toán facebook là gì? Đây là tập hợp những phép toán và công thức với các biến số xếp hạng khác nhau được sử dụng để dự đoán nội dung nào mang lại giá trị thông tin tốt cho người dùng, thông tin được người dùng quan tâm khi hiển thị lên bảng tin.
Hiểu một các đơn giản thì thuật toán facebook sẽ chấm điểm, lựa chọn và cân nhắc nội dung phù hợp đối với thói quen và sở thích cũng như nhu cầu tìm kiếm để quyết định người dùng sẽ thấy những thông tin gì khi lướt bảng tin của mình. Khi tài khoản bị checkpoint facebook thì thuật toán sẽ không cho phép hiển thị các bài đăng của bạn.
II. Các yếu tố ảnh hưởng tới thuật toán facebook
Quá trình thuật toán thực hiện chức năng của mình diễn ra vô cùng phức tạp. Nó còn bị ảnh hưởng bởi rất nhiều yếu tố như sau
1. Chất lượng của nội dung
Nội dung là yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động của thuật toán mới, những bài viết có nội dung mời gọi mua hàng hay nhấp chuột sẽ bị hạn chế hiển thị, giảm lượt tương tác, thậm chí không thể chạy được quảng cáo. Còn với những nội dung có giá trị về thông tin sẽ được ưu tiên hiển thị cũng như tiếp cận được nhiều người dùng.
2. Edge Weight
Thuật toán Edgerank của Facebook là công thức cơ bản quyết định loại nội dung nào có khả năng xuất hiện nhiều trên bảng tin của người dùng. Hình ảnh, video, link là 3 loại nội dung có Edge Weight cao nhất. Doanh nghiệp hay cá nhân kinh doanh có thể đẩy mạnh đầu tư những loại nội dung này để tiếp cận và thu hút khách hàng hiệu quả hơn.
3. Sự thân thiện
Thuật toán mới nhất sẽ chấm điểm mối quan hệ của bạn với mọi người thông qua tin nhắn, hashtag, lượt tương tác, theo dõi,…Sau đó sẽ “ghi nhớ” và sắp xếp kết quả hiển thị nội dung trên bảng tin. Vậy nên nếu bạn kinh doanh thì hãy thường xuyên tương tác với khách hàng để được ưu tiên xuất hiện trên bảng tin của họ nhé.
4. Sự đa dạng
Thuật toán này còn ảnh hưởng bởi các yếu tố đa dạng trên trang Facebook hay fanpage của bạn, khi phân phối các đa dạng các loại nội dung như: text, ảnh, video, livestream, ảnh GIF, sự kiện, chia sẻ liên kết,…sẽ càng được facebook yêu thích và đánh giá cao.
III. Cách thuật toán facebook phân phối nội dung
Hiểu được thuật toán sẽ giúp bạn tránh được tình huống facebook bị chặn tương tác. Dưới đây là cách thuật toán facebook phân phối nội dung trên đa kênh
1. Thuật toán Facebook trên profile
- Những nội dung được chia sẻ bởi bạn bè mới kết nối sẽ được thuật toán ưu tiên phân phối trên Feeds của bạn hơn là bạn bè cũ.
- Thuật toán edgerank chỉ ưu tiên hiển thị với những friend – friend thường xuyên kết nối, tương tác với nhau. Ngược lại, nếu tương tác facebook ít hoặc không có tương tác thì những post friend – friend chia sẻ sẽ “mất hút” ở Feeds của cả 2.
- Thuật toán trên profile cho phép friend – friend “tìm thấy nhau” nếu like, comment, thả cảm xúc trên post của nhau.
2. Thuật toán Facebook trên group
- Những nội dung mà Quản trị viên, người kiểm duyệt nhóm sẽ được ưu tiên hiển thị hơn so với nội dung các thành viên đăng tải/chia sẻ.
- Trung bình một Group có lượng tương tác tốt, thì khoảng 50% – 80% thành viên nhóm sẽ thấy các bài viết từ Group. Điều này cũng có nghĩa là không phải tất cả các thành viên trong Group đều thấy được bài đăng.
- Nếu bài viết trong Group có reach tốt, bạn bè của bạn hoàn toàn có thể thấy nếu họ like, comment trên các bài viết đó.
- Group có liên kết với Fanpage sẽ có tương tác tốt hơn.
- Group có liên kết với nhóm khác sẽ có tương tác tốt hơn.
- Các Group mới có thành viên mới sẽ được ưu ái hiển thị hơn.
3. Thuật toán Facebook trên fanpage
- Khoảng 5% – 20% người dùng like, share,comment post hoặc từng inbox Fanpage của bạn có thể sẽ thấy bài viết từ Fanpage của bạn.
- Sở hữu lượt follow nhiều hơn lượt like thì reach sẽ tốt hơn.
- Có nhiều inbox, lượt đánh giá, check in, ghé thăm, tỷ lệ phản hồi tin nhắn từ 80% trở lên,… sẽ có tương tác tốt hơn.
- Fanpage có liên kết với Group sẽ có tương tác tốt hơn.
- Fanpage chịu khó like, reply comment/inbox của khách hàng/fan sẽ có tương tác tốt hơn.
Như vậy, bài viết đã giúp bạn hiểu rõ về thuật toán facebook là gì. Đồng thời, phân tích cách phân phối nội dung trên profile, fanpage, group. Hi vọng những thông tin này hữu ích với bạn đọc
>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Fanpage: https://www.facebook.com/Toolnuoinickninja
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 032.661.9701
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm: @nghiatoolmarketing
Facebook: Nghĩa Trịnh
Fanpage: Phần Mềm Kinh Doanh Online
Youtube: Phần Mềm Marketing Ninja