Với các chủ shop, doanh nghiệp, Zalo ZNS ngày càng trở nên thông dụng và phổ biến. Được đề cập đến với nhiều lợi ích cho người kinh doanh, thế nhưng đây chắc hẳn vẫn là một khái niệm còn khá xa lạ. Vậy cụ thể Zalo zns là gì? Cần có những điều kiện gì mới có thể sử dụng Zalo ZNS? Mời bạn tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
I. Zalo ZNS là gì?
Zalo ZNS là gì? Zalo zns (Zalo Notification Service) là tính năng được tích hợp trong ứng dụng Zalo. Tính năng này được hiểu là “dịch vụ thông báo của Zalo” nằm trong Zalo OA – Official Account trên Zalo.
Zns zalo là gì? Lợi ích khi sử dụng Zalo ZNS
Zalo ZNS được chia thành 3 loại dịch vụ là quan hệ tài chính, giao dịch mua bán và biến động tài khoản. Nó mang lại cho người sử dụng nhiều tiện ích như hỗ trợ tư vấn dễ dàng, kết nối khách hàng tiềm năng.
Bên cạnh Zalo ZNS là gì, người dùng còn thắc mắc cơ chế hoạt động của ZNS như thế nào?
- Gửi tin nhắn thông báo tới khách hàng thông qua SĐT đăng ký. (Chỉ gửi đi 1 lần khi khách hàng thực hiện giao dịch thành công/ có biến động về tài khoản…)
- Khách hàng có thể phản hồi lại tin nhắn zns
- Nếu khách hàng phản hồi lại zns, doanh nghiệp tiếp tục duy trì hội thoại miễn phí với khách hàng bằng tài khoản Zalo OA.
Xem thêm các nhóm zalo kinh doanh uy tín để tìm kiếm và kết nối với khách hàng trên ứng dụng zalo.
II. Điều kiện sử dụng zalo zns là gì?
Tùy vào từng đối tượng sử dụng là doanh nghiệp hay khách hàng thì Zalo sẽ có điều khoản sử dụng khác nhau.
Với khách hàng cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Đồng ý cho doanh nghiệp đó gửi thông báo tới số điện thoại
- Đang dùng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đăng ký zns
>> Tìm hiểu thêm: Cách spam tin nhắn zalo nhanh nhất
Với doanh nghiệp cần đáp ứng các điều kiện sau:
Những điều kiện để sử dụng ZNS Zalo cho doanh nghiệp
- Đảm bảo khách hàng đã cung cấp số điện thoại đăng ký zalo.
- Đã đăng ký và xác thực tên doanh nghiệp/thương hiệu trên Zalo
- Zalo Zns chỉ gửi thông báo đến người dùng có giao dịch phát sinh liên quan đến doanh nghiệp.
- Nội dung tin nhắn zns theo chuẩn mẫu mà Zalo cung cấp. Đặc biệt phải có ít nhất một tham số đặc trưng cho giao dịch (mã đơn hàng, tên mặt hàng…)
- Zalo sẽ kiểm duyệt mẫu tin nhắn trước khi gửi
Như vậy, zalo ZNS là gì cũng như điều kiện để đăng ký sử dụng Zalo ZNS trong bài viết trên đây hy vọng sẽ mang đến cho bạn những thông tin hữu ích. Để nâng cao hiệu quả bán và chăm sóc khách hàng zalo, bạn hãy tham khảo thêm việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Zalo tiện ích.
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
Group HCM:https://www.facebook.com/groups/952213511918580/
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 032.661.9701
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm: @nghiatoolmarketing
Facebook: Nghĩa Trịnh
Fanpage: Phần Mềm Kinh Doanh Online
Youtube: Phần Mềm Marketing Ninja
