Tính năng zalo shop tạo thêm cơ hội cho các chủ shop bán hàng gia tăng hiệu quả kinh doanh online. Với bất kỳ nền tảng nào cũng vậy, cần phải biết những cách bán hàng để có được hiệu quả cao nhất. Vậy cách bán hàng trên zalo shop như thế nào để có kết quả cao hơn. Mời bạn đọc tham khảo bài viết dưới đây!
I. Lợi ích khi bán hàng trên zalo shop
Để gia tăng cạnh tranh với nhiều nền tảng khác, zalo liên tục cập nhật thêm các tính năng mới và update tính năng cũ. Zalo shop được cập nhật để tạo nên không gian cho các chủ shop có cơ hội bán hàng, tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình hiệu quả hơn. Nó đã giúp zalo thu hút thêm nhiều nhà bán hàng mới tham gia kinh doanh trên đây.
Không chỉ vậy, bán hàng trên zalo shop còn mang đến cho chủ shop một số lợi ích lớn như:
- Tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng lớn trên zalo.
- Tương tác trực tiếp với khách hàng nhanh chóng thông qua tính năng chat.
- Quản lý gian hàng tiện lợi, dễ dàng trên smartphone.
- Zalo shop cung cấp nhiều tính năng giúp bạn tối ưu quá trình bán hàng, hỗ trợ kinh doanh như quảng cáo,…
Ngoài ra còn cho lợi thế về chi phí bán hàng trên zalo shop nữa. Bạn đọc có thể tham khảo bài viết bán hàng trên zalo shop có mất phí không để được chia sẻ nhiều thông tin hữu ích hơn.
II. Cách bán hàng trên zalo shop hiệu quả
Với nhiều ưu điểm cũng như lợi ích mà zalo shop mang lại, để bán hàng hiệu quả, bạn hãy làm theo hướng dẫn dưới đây của chúng tôi.
1. Tạo zalo shop
Đầu tiên, bạn cần phải tạo zalo shop để bán hàng. Muốn tạo zalo shop cũng không quá khó.
Bước 1: Đăng nhập vào zalo OA.
Bước 2: Nhấn chọn loại tài khoản Zalo OA phù hợp.
Bước 3: Tiếp theo bạn sẽ đi chọn danh mục => Nhấn chọn Cửa hàng – dịch vụ là danh mục chính. Với danh mục con, bạn hãy lựa chọn Mua sắm & Bán lẻ.
Bước 4: Nhập thông tin chi tiết bao gồm: Tên, thông tin mô tả và thông tin người liên hệ.
Bước 5: Chọn ảnh bìa và ảnh đại diện cho zalo Shop của mình. Lưu ý, kích thước cho ảnh đại diện là 150×150 pixel, ảnh bìa là 320×150 pixel. Cả hai hình ảnh này đều phải có dung lượng nhỏ hơn 1MB và có định dạng là PNG, JPG, JPEG.
Bước 6: Thêm địa chỉ cửa hàng vật lý của bạn. Có thể là địa chỉ nhà cũng được. Sau đó bạn nhấn Hoàn tất và đợi zalo xét duyệt hồ sơ mở shop của mình trong vòng 7 ngày nhé!
2. Tạo danh mục sản phẩm
Ngay khi được phê duyệt cửa hàng zalo shop, tiếp theo bạn sẽ thực hiện các bước để đăng sản phẩm lên gian hàng của mình. Trước khi đăng được từng sản phẩm chi tiết, tạo danh mục sản phẩm là yêu cầu từ zalo để hệ thống dễ dàng phân biệt và phân phối sản phẩm đến đúng tệp khách hàng hơn.
Muốn tạo danh mục sản phẩm cũng khá đơn giản.
Bước 1: Trên giao diện Zalo OA => Nhấn chọn mục quản lý hàng hóa => Chọn danh mục.
Bước 2: Nhấn chọn Thêm danh mục.
Bước 3: Điền thông tin danh mục bao gồm: Tên danh mục, mô tả, trạng thái, và chọn hình đại diện tương ứng => Nhấn nút Đồng ý để hoàn thành.
3. Tạo sản phẩm mới
Sau khi đã có danh mục, để bán hàng trên zalo shop hiệu quả, bạn cần thêm sản phẩm của mình cho gian hàng.
Bước 1: Nhấn chọn mục Sản phẩm => Nhấn Thêm sản phẩm.
Bước 2: Thêm thông tin chi tiết cho sản phẩm bạn vừa đăng tải => Nhấn nút Tạo sản phẩm để hoàn tất. Tuy nhiên sản phẩm của bạn sẽ không hiển thị ngay mà cần chờ zalo duyệt thì mới có thể hiển thị được.
>> Có thể bạn quan tâm: Cách đăng bài đầu tiên khi bán hàng online
III. Những lưu ý khi bán hàng trên zalo shop
Để gia tăng hiệu quả kinh doanh trên zalo shop, chúng tôi sẽ chia sẻ thêm với bạn một vài lưu ý sau.
- Nên đăng bài bán hàng trên zalo shop vào những khung giờ vàng. Khung giờ vàng bạn nên đăng bài trên zalo phải kể đến những khoảng thời gian sau: 7h30-8h sáng, 13h30-14h trưa, 16h-17h chiều và 21h-22h tối.
- Nên theo dõi lượt tương tác thực tế của khách hàng để hiểu hơn về hành vi của họ, Chỉ khi hiểu về hành vi khách hàng thực tế của mình, bạn mới có được những sự điều chỉnh tốt nhất cho chiến dịch marketing của mình.
- Sử dụng máy tính để đăng sản phẩm sẽ tiện hơn cho bạn. Sẽ có nhiều sự sáng tạo khi đăng sản phẩm nhờ việc có thể thay đổi kiểu chữ, màu chữ dễ dàng hơn so vơ với điện thoại.
- Nên ứng dụng các tính năng khác như Broadcast để gia tăng hiệu quả chăm sóc khách hàng.
Kết luận
Chúng tôi vừa chia sẻ với bạn cách bán hàng trên zalo shop hiệu quả nhất. Cùng với những lưu ý hay chính là kinh nghiệm được chia sẻ, chúng tôi hy vọng bạn sẽ có được những con số kinh doanh KHỦNG trên zalo. Chúc bạn thành công!
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 032.661.9701
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm: @nghiatoolmarketing
Facebook: Nghĩa Trịnh
Fanpage: Phần Mềm Kinh Doanh Online
Youtube: Phần Mềm Marketing Ninja